Hilfe & FAQ
🎵 Über PitchFit
PitchFit ist eine Gehörbildungsplattform, die darauf ausgelegt ist, deine Tonhöhenerkennungs-Fähigkeiten zu entwickeln – egal, ob du kompletter Anfänger oder erfahrener Musiker bist. Sie testet und trainiert Absolute Pitch (AP), Relative Pitch (RP) und Pitch Memory (PM).
Überhaupt nicht. Beim Einrichten deines Profils kannst du den Symbolmodus wählen, wenn du mit Notennamen nicht vertraut bist. PitchFit verwendet dann während des Trainings visuelle Symbole anstelle von Notenbezeichnungen.
Absolute Pitch (AP) ist die Fähigkeit, einen Ton ohne Referenz zu identifizieren. Relative Pitch (RP) ist das Erkennen des Intervalls zwischen zwei Tönen. Pitch Memory (PM) prüft, wie gut du einen Ton im Kurzzeitgedächtnis behalten kannst.
📱 Nutzung der App
Gehe im unteren Navigationsmenü zum Bereich 'Train'. Jede Sitzung ist kurz (5–10 Minuten) und passt sich deinem aktuellen Level an, während du Fortschritte machst.
Ja. Gehe zu Einstellungen → Trainingseinstellungen. Du kannst jederzeit zwischen English (C D E), Solfège oder Fixed Do (Do Re Mi) und German (C D E H) wechseln.
Ein Streak zählt aufeinanderfolgende Tage, an denen du mindestens eine Trainingssession abschließt. Der Streak wird zurückgesetzt, wenn du einen Tag aussetzt — mach es also zur Gewohnheit.
Deine bisherigen Daten bleiben erhalten, aber ohne aktives Abonnement kannst du keine neuen Sessions hinzufĂĽgen oder auf Tests zugreifen.
đź’ł Abrechnung & Abonnement
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard und Amex über Stripe. Zahlungen werden sicher verarbeitet. Wir speichern niemals Kartendetails.
Wenn du ein Problem mit einer Abbuchung hast, kontaktiere uns unter [email protected] — wir prüfen den Fall einzeln.
Gehe zu Einstellungen → Mitgliedschaft → Mitgliedschaft kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Die beim Checkout angezeigten Preise verstehen sich ohne ggf. anfallende lokale Steuern, die je nach Standort hinzukommen können.
👤 Konto
Gehe zu Einstellungen → Profil → Reset-E-Mail senden. Wir schicken einen Link an deine registrierte E-Mail-Adresse, der 2 Stunden gültig ist.
E-Mail-Änderungen erfordern eine manuelle Verifizierung. Schicke uns deine Anfrage an [email protected].
Ja. Dein Konto synchronisiert sich über alle Geräte. Melde dich einfach mit denselben Zugangsdaten an.
Schicke eine Löschanfrage an [email protected]. Wir löschen dein Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft innerhalb von 7 Tagen.
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Unser Team hilft gerne. Schreib uns eine E-Mail und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
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